Fortunatamente la nuova compagnia telefonica per mobili ILIAD non rende ardua la possibilità di parlare con un operatore del Servizio Clienti, come sovente è accaduto con altre aziende. Vediamo come fare.
Come parlare con operatore ILIAD
Per poter parlare con un consulente dobbiamo semplicemente chiamare il numero dell’assistenza ILIAD “177” (o indifferentemente il “351-8995177“), molto importante da ricordare è che la chiamata sarà gratuita solo per i clienti ILIAD diversamente saranno applicate alla chiamata le tariffe previste dal nostro gestore telefonico.
Appena digitato il numero saremo messi in contatto con la classica voce registrata per guidarci nella navigazione delle informazioni, da qui ci basterà digitare il numero “4” (“Assistenza tecnica“) e dopo qualche secondo il numero “0” (“Parlare con un consulente“).
Attivata la scelta un voce ci preannuncerà il tempo medio d’attesa stimato prima che un operatore possa agganciare la nostra chiamata. Una notizia che può far felice molti clienti è che tutti gli operatori del call center rispondono dall’Italia per garantire la massima vicinanza al cliente.
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