Che sia per ragioni lavorative o semplicemente per avere la certezza che il messaggio di prenotazione delle tanto attese vacanze sia giunto al destinatario, conoscere qualche strategia utile a sapere se una email è stata letta, potrebbe risparmiare molta ansia da mancata risposta.
Tutti, almeno una volta nella vita, abbiamo infatti sperimentato la estenuante e a tratti fastidiosa attesa di una risposta. La soluzione è più semplice di quanto si possa pensare, basterà infatti affidarsi ad uno dei molti servizi in grado di rivelare l’effettiva lettura di un messaggio di posta.
Bando alle chiacchiere, dunque, come fare per sapere se una email è stata letta? Ecco una guida dedicata ai migliori servizi studiati appositamente.
Indice
- Servizi gratuiti per conoscere lo stato di lettura di un’email
- Servizi professionali
- Bonus: conoscere lo stato di lettura di un’email su Android e iOS
- Conclusione ed articoli correlati
Servizi gratuiti per conoscere lo stato di lettura di un’email
Il web è senza dubbio il mondo delle opportunità accessibili a tutti ed anche in questo caso non si smentisce. Esistono infatti diversi servizi gratuiti che consentono di sapere se una email inviata con Gmail, Outlook, Yahoo o Libero, è stata letta. Ne abbiamo testati alcuni ed ecco quelli che ci sentiamo di consigliare.
WhoReadMe: Free email tracking service for everyone
“For everyone” non è certo un eufemismo, con WhoReadMe non ci sarà più il rischio di rimanere sulle spine per ore (o per giorni), nell’attesa di una risposta. Il servizio, infatti è offerto in modo gratuito (previa registrazione sul portale) e inviando i propri messaggi tramite il portale, verranno restituite informazioni circa lo stato di lettura di questi ultimi.
Come capire se una mail è stata letta? Sarà sufficiente seguire questi semplici passi:
- Accedere al sito web e creare un account gratuito WhoReadMe;
- Procedere alla registrazione assicurandosi di inserire i propri dati comprensivi dell’indirizzo di posta dal quale si desidera inviare le email (nel campo “Email address“);
- Dopo aver confermato l’iscrizione cliccando sul link che WhoReadMe invierà sull’indirizzo email indicato in fase di registrazione, comporre il messaggio di posta e inviarlo. Il servizio consentirà un completo tracciamento dell’email, svelando anche la sua eventuale lettura.
Streak per Google Chrome e Safari
Un altro interessante servizio online in grado di riferire aggiornamenti relativamente allo stato di lettura di un’email è Streak, un add-on installabile sui browser Google Chrome e Safari ed integrabile esclusivamente con Gmail.
Streak consente di tracciare gratuitamente fino 200 email al mese, offre inoltre due piani a pagamento:
- piano Professional a 49$ al mese per utente;
- piano Enterprise a 99$ al mese per utente;
in grado di fornire funzioni avanzate di reporting e data recovery.
Come si usa? Semplicissimo:
- Accedere al sito ufficiale di Streak da browser Google Chrome oppure Safari e aggiungere l’estensione;
- Si verrà reindirizzati automaticamente alla pagina di accesso a Gmail dove sarà necessario inserire i dati del proprio account. Seguire quindi l’intera procedura guidata allo scopo di concedere accesso completo all’account Google;
- Al termine della configurazione il servizio sarà da subito disponibile, sarà sufficiente compilare l’email, assicurandosi di aver posto una spunta accanto alla voce “Turn on tracking by default“. La lettura dell’email sarà segnalata con la comparsa di una piccola icona a forma di occhio accanto all’orario di invio.
Mailtrack
Dal funzionamento molto simile al sopra citato Streak, anche Mailtrack è legato al servizio di posta di Google. L’estensione è compatibile, oltre che con Google Chrome, anche con Opera, Mozilla Firefox ed Internet Explorer (che sollievo, vero?).
Mailtrack si dimostra estremamente user friendly, soprattutto perché dopo aver aggiunto l’add-on e dopo aver completato la configurazione guidata (durante la quale sarà ovviamente necessario effettuare l’accesso al proprio account Gmail), il servizio sarà pronto per l’uso. Non è da trascurare poi l’iconografia che in pieno WhatsApp style pone due spunte verdi accanto a tutte le email lette dal destinatario.
Per attivare la conferma di lettura si dovrà compilare il messaggio di posta e poi, prima dell’invio, premere sul pulsante blu accanto, recante proprio due ticks, per poi impostare la funzionalità “conferma di lettura” su ON.
Il piano gratuito offerto dagli sviluppatori dell’estensione prevede che ogni email sia connotata da un tag finale recante la dicitura “Sent with Mailtrack”. Laddove si desiderasse evitare la firma finale si potrà optare per i piani a pagamento di Mailtrack:
- Basic a 2,50€ al mese;
- Pro a 4,99€ al mese;
- Business a 19,99€ al mese, che comprende 5 account Pro.
Bananatag
Altro servizio che sicuramente merita di essere citato è Bananatag (per Gmail, Outlook e altri), un’estensione che offre un servizio di email tracking istantaneo e di reporting dell’incisività dei messaggi inviati, funzionalità davvero interessante soprattutto se si è soliti sfruttare il mezzo email a scopi di marketing.
I piani offerti da Bananatag prevedono una fatturazione mensile oppure annuale (che prevede il 20% di sconto sul costo totale) e garantiscono il tracking di email fino ad un massimo di 200 giornaliere, notifiche personalizzabili e molte altre funzionalità.
Outlook, un’alternativa ai servizi di Webmail
Oltre ai sopracitati servizi di Webmail, bisogna specificare che la funzionalità “conferma di lettura” è stata da tempo integrata anche da alcuni client di posta elettronica (programmi installabili su PC che permettono di compilare ed organizzare email), tra questi Microsoft Outlook. Ecco come impostare la funzione “conferma di lettura” su Outlook, procedura che consentirà di ricevere un report sulla lettura di un messaggio e-mail:
- Effettuare il download di Microsoft Outlook sul proprio computer portatile (ecco una raccolta dei migliori siti su cui acquistare un notebook in offerta), avendo cura di connettere l’account dal quale si desidera inviare il messaggio;
- Compilare l’email completa dell’indirizzo del destinatario;
- Premere sul tasto “Opzioni” e selezionare le voci
- “conferma di recapito”,
- “conferma di lettura”.
- Alla ricezione e alla eventuale lettura del messaggio in questione si riceverà un avviso.
Attenzione però, prima di cantare vittoria è bene sapere che il servizio ha almeno due importanti punti deboli. Il primo riguarda il fatto che l’invio della notifica non sarà automatico, anzi, dipenderà dalla volontà del destinatario che avrà la possibilità di non inviarla.
Il secondo punto debole riguarda invece direttamente il client, poiché affinché si possa ricevere la conferma di lettura è necessario che anche il destinatario utilizzi Microsoft Outlook e solo quello. Laddove leggesse le proprie email attraverso un altro client oppure su Webmail, la possibilità di utilizzare la conferma di lettura verrebbe meno.
Servizi professionali
Insomma, vista la quantità di variabili in gioco quando si parla di client, l’opzione migliore ci sembra ancora quella delle webmail gratuite di cui abbiamo parlato ad inizio articolo. Alternativamente ad esse, meritano un breve cenno anche alcuni dei più usati servizi professionali utili a tracciare ogni messaggio di posta inviato tramite “conferma di lettura”.
Tra i più rinomati Roundcube, Horde, Squirrelmail e Mailspring fanno la parte del leone e il loro utilizzo ricalca quello delle webmail già citate. In linea generica sarà sufficiente apporre una spunta accanto alla voce relativa alla conferma di lettura prima dell’invio per ricevere una notifica all’apertura del messaggio. Facile, no?
Come sapere se una email è stata letta su dispositivi Android e iOS
Non solo servizi di webmail e client, anche le applicazioni fanno la loro parte nel tracciare consegna e lettura dei messaggi di posta elettronica, consentendo anche a chi è solito inviare email da smartphone o tablet di conoscerne lo stato di lettura.
Applicazioni per Android
Tra la miriade di app disponibili abbiamo selezionato K-9 Mail, un client di posta open source, da usare in alternativa a quello preinstallato sul dispositivo. Ecco come si utilizza:
- Dopo aver effettuato il download, procedere con l’installazione e la configurazione dell’applicazione, inserendo i dati dell’account email dal quale si desidera inviare messaggi di posta;
- Compilare ed inviare l’email. Sarà infatti sufficiente utilizzare questo client per poter monitorare lo stato di lettura delle email.
Come sapere se una email è stata letta con iOS
Cambia il sistema operativo ma il concetto è sempre lo stesso. Come sapere se una mail è stata letta su iPhone? I felici proprietari dei dispositivi con la meletta morsicata potranno controllare lo stato di lettura delle email installando un’applicazione. Tra quelle esistenti abbiamo testato Mailtracker.
Anche in questo caso sarà sufficiente installare e configurare l’applicazione inserendo il proprio account (sia esso Gmail, Libero, Outlook o altro). Una volta terminata la configurazione sarà possibile visionare i dettagli dello stato di lettura dell’applicazione direttamente su Mailtracker per iOS, alla voce “Feed”.
Conclusione
Eccoci giunti alla conclusione del nostro approfondimento dedicato a come sapere se una email è stata letta, nel quale abbiamo tentato di fornire un quadro completo sui servizi dedicati alle funzionalità “conferma di ricezione” e “conferma di lettura“.
Per ulteriori approfondimenti rimandiamo ai numerosi articoli presenti sul nostro portale!
