Visto che una promozione davvero allettante ha attirato la vostra attenzione, vorreste scoprire come acquistare su Amazon dal vostro computer, smartphone o tablet. In questa nuova guida odierna vi parleremo in maniera dettagliata di tutti i passaggi da effettuare per comperare sul noto sito di e-commerce in modo semplice ed immediato.
Operazioni preliminari
Il primo passaggio da compiere per iniziare ad acquistare sul popolare portale di shopping online è quello di creare un account. Per fare ciò, aprite il browser predefinito sul vostro computer (es. Chrome, Firefox, Safari o Edge), collegatevi all’apposita pagina Web, compilate i campi proposti con le informazioni desiderate e ultimate l’operazione premendo sul pulsante Crea il tuo account Amazon.
Prima di scoprire come acquistare su Amazon, inoltre, è necessario aggiungere un metodo di pagamento e soprattutto un indirizzo di spedizione a cui farvi recapitare i prodotti acquistati. Seguite con attenzione i passaggi presenti di seguito:
- Sempre dal programma di navigazione Internet predefinito, collegatevi alla pagina di login di Amazon e compilate i campi Indirizzo e-mail o numero di cellulare e Password e pigiate sul pulsante Accedi. Se volete restare connessi con l’account corrente, spuntate l’opzione Resta connesso prima di pigiare sul bottone.
- Nella pagina successiva, portate l’indicatore del mouse sulla voce Ciao vostro nome Account e liste e scegliete Il mio account dal piccolo menu che compare poco sotto.
- A questo punto, pigiate su Opzioni di pagamento, individuate la sezione Aggiungi un nuovo metodo di pagamento, cliccate su Aggiungi una carta e compilate i campi Intestatario carta e Numero carta.
- Fatto ciò, impostate la data di scadenza tramite i due menu a tendina (mese e anno) e confermate l’aggiunta pigiando su Aggiungi la tua carta.
- Completate l’operazione inserendo i dati dell’indirizzo di fatturazione e cliccando poi sul pulsante Usa questo indirizzo per impostarlo come indirizzo di spedizione.
Come acquistare su Amazon
Dopo aver visto come creare un account e aggiunto sia il metodo di pagamento che l’indirizzo di spedizione, adesso siete pronti per acquistare prodotti su Amazon. All’interno dello store è possibile trovare davvero tantissimi prodotti come smartphone, tablet, computer, gadget tecnologici di ogni genere, libri, film, musica, vestiti e tanto altro ancora.
Se avete già un’idea di cosa comperare, allora vi basta utilizzare il campo di ricerca presente in alto (accanto alla voce Tutte le categorie), digitare la parola chiave dell’articolo e dare Invio dalla tastiera oppure pigiare sulla lente di ingrandimento.
Per perfezionare ancor di più la ricerca, potete sfruttare il menu a tendina Tutte le categorie e selezionare la categoria a cui secondo voi appartiene il prodotto da comperare (es. Bellezza, Casa e cucina, Informatica, Elettronica, Fai da te, Film e TV ecc). In alternativa, portate il puntatore del mouse sulla voce Scegli per la categoria e utilizzate le varie categorie proposti nel menu mostrato poco sotto per vedere tutti i prodotti presenti in una determinata categoria.
Nella pagina di ricerca, potete sfruttare la parte laterale di sinistra poiché vengono riportati vari filtri per perfezionare la ricerca. Ad esempio, nel caso di uno smartphone, potete usare i filtri Sistema operativo, Marca, Memoria interna, Risoluzione fotocamera, Colore e molto altro ancora. Inoltre, è possibile selezionare la fascia di prezzo a cui siete interessati e addirittura visualizzare soltanto i prodotti venduti e spediti da Amazon oppure venduti da terzi e spediti da Amazon tramite l’opzione Prime, ovviamente se avete un abbonamento ad Amazon Prime.
Il sito di shopping online consente, inoltre, di ordinare i prodotti in base al prezzo crescente, al prezzo decrescente, alla media delle recensioni dei clienti che li hanno acquistati, agli ultimi arrivi e agli articoli suggeriti. Una volta entrati nella pagina dell’articolo desiderato, potete avere maggiori informazioni su di esso come il prezzo in offerta, quello consigliato, il risparmio rispetto al prezzo di listino, le eventuali colorazioni disponibili, l’eventuale presenza di modelli usati e/o ricondizionati e le principali caratteristiche.
Scorrendo verso il basso, trovate la sezione Offerte speciali e promozioni in cui vengono riportate eventuali promozioni e offerte speciali legate al prodotto da poter usufruire mentre nelle sezioni Dettagli prodotto e Descrizione prodotto ci sono tutte le informazioni da conoscere sull’articolo. Infine, prima di procedere con l’acquisto, potete sfruttare la sezione Domande e risposte dei clienti per chiedere ad altre persone oppure ai venditori una specifica informazione riguardo al prodotto e quella dedicata alle recensioni degli utenti che lo hanno già acquistato.
In alcuni casi potrebbe capitare che il prodotto che si vuole acquistare venga proposto a un prezzo inferiore a quello visualizzato. Dunque, vi consigliamo di premere sulla voce Nuovi: x venditori da EUR che trovate poco sopra la sezione della breve descrizione e poco sotto quella dedicata al prezzo.
Nella successiva schermata, prendete come riferimento il primo risultato proposto. Ovviamente, valutate sempre le recensioni degli altri utenti circa il venditore scelto premendo semplicemente sulla percentuale collocata sotto il nome del venditore (nella colonna Informazioni sul venditore). Inoltre, accertatevi di acquistare un prodotto nuovo anziché usato (info reperibile sotto la colonna Condizione) e che venga spedito dall’Italia (colonna Consegna).
A questo punto, per passare direttamente alla schermata Riepilogo ordine, cliccate sul pulsante Acquista ora presente sulla parte destra mentre se volete personalizzare il metodo di pagamento, l’indirizzo di spedizione e altro ancora, premete su Aggiungi al carrello.
Prima di piazzare l’ordine, potete modificare l’indirizzo di consegna, il metodo di pagamento o la quantità di pezzi da comperare usando il pulsante Modifica e il menu a tendina Quantità (presente poco sotto il nome dell’articolo).
Oltre a questo, potete sfruttare il campo di testo Inserisci codice, presente sotto la sezione Aggiungi un buono regalo o un codice promozionale, per inserire un eventuale gift card Amazon. Ricordate di premere sul pulsante Inserisci per sottrarre la somma dal totale dell’ordine. Inoltre, se si tratta di un regalo, potete sfruttare l’opzione Aggiungi opzioni regalo (collocata poco sotto il menu Quantità) per riferire ad Amazon che si tratta di un regalo.
Una volta assicurati dell’acquisto, potete completarlo definitivamente premendo su Acquista ora. Dopo aver completato l’ordine, potete seguire il suo stato accedendo alla pagina Ordini. Da qui sarete in grado di tracciare il pacco, ricevere assistenza, restituire il prodotto, condividere la ricevuta regalo (se si tratta di un regalo), inviare un feedback al venditore, scrivere una recensione sul prodotto oppure nascondere l’ordine.
Come acquistare su Amazon da smartphone e tablet
Se siete da smartphone o tablet potete sfruttare l’applicazione ufficiale di Amazon disponibile per Android, iOS e Windows 10. Al primo avvio, potete creare un account selezionando l’apposita opzione e compilando i campi richiesti oppure effettuare direttamente il login a un account già in vostro possesso inserendo e-mail e password.
Una volta giunti nella schermata principale del software, potete sfruttare il campo di ricerca Cosa stai cercando? presente in alto per trovare il prodotto preferito oppure sfruttare l’opzione Scegli per categoria posta nel menu laterale (accessibile premendo sui 3 trattini in alto a sinistra oppure effettuando uno swipe dal bordo sinistro verso quello destro) e selezionare la categoria preferita.
Attraverso la pagina dei risultati di ricerca, potete attivare l’interruttore di Prime per vedere soltanto i prodotti venduti e spediti da Amazon o vendute da terzi e spediti da Amazon oppure utilizzare il menu Filtra per restringere la ricerca usando i vari filtri proposti.
Dopo aver individuato l’articolo desiderato, date un’occhiata alle varie informazioni su versioni disponibili, colorazioni, informazioni, domande e risposte e recensioni e tappate sul pulsante Acquista ora per passare direttamente al riepilogo d’ordine oppure Aggiungi al carrello se avete intenzione di comperare altro.
Concludete l’operazione pigiando sul pulsante Acquista ora. Anche in questo caso potete modificare l’indirizzo di spedizione o la modalità di pagamento premendo sulle apposite voci oppure aggiungere un buono regalo o un codice promozionale attraverso il campo Inserisci o scansione codice. Potete monitorare lo stato di avanzamento dell’ordine tramite la sezione I miei ordini reperibile nel menu laterale.
Cosa fare in caso di problemi
Nel caso in cui aveste qualche dubbio oppure aveste riscontrato un problema durante la fase di ordine, potrete contattare il servizio clienti di Amazon in qualsiasi momento tramite e-mail, chat o telefonicamente. In questo caso, vi suggeriamo di dare un’occhiata alla nostra guida dedicata su come contattare l’assistenza Amazon.
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