Il vostro dispositivo Echo non risponde più ai comandi vocali impartiti e adesso cercate una soluzione per provare a risolvere il problema? Nelle prossime righe vi parleremo di come resettare Amazon Echo seguendo degli specifici passaggi a seconda del modello in vostro possesso.
Come riavviare Amazon Echo
Proprio come avviene su smartphone, tablet e computer, spesso un semplice riavvio può risolvere le cose senza passare subito al reset totale. Nel caso dei dispositivi di Amazon, è possibile effettuare il riavvio in maniera molto semplice scollegando l’alimentatore dalla presa di corrente e ricollegarlo subito dopo.
Questo perché il colosso dello shopping online non ha implementato un pulsante di accensione/spegnimento sui suoi smart speaker, quindi bisognerà ogni volta effettuare quest’operazione. Nel caso in cui l’altoparlante smart continuasse a bloccarsi, dovrete per forza procedere con il ripristino alle impostazioni di fabbrica.
Come resettare Amazon Echo Dot
Per procedere con il reset di Echo Dot, è necessario tenere premuto il pulsante Azione (quello raffigurante un cerchio pieno) per 25 secondi. Compiuta questa operazione, l’anello luminoso si riaccenderà prima di arancione e poi di blu. Successivamente, esso si spegnerà e si illuminerà nuovamente in arancio.
Come resettare Amazon Echo Plus
Il ripristino di Echo Plus può essere fatto premendo per 20 secondi di tasti di Disattivazione del microfono e Volume-. L’anello LED si spegnerà e poi si riaccenderà. Nel caso in cui vorreste mantenere le connessioni di Alexa agli altri dispositivi smart presenti nella vostra casa, dovrete procedere con il ripristino tramite la pressione di 20 secondi del tasto Azione.
Come resettare Amazon Echo
Qualora aveste uno smart speaker Echo, potrete procedere con il ripristino alle impostazioni iniziali premendo contemporaneamente i pulsanti di Disattivazione del microfono e Volume- per 20 secondi.
L’indicatore LED si spegnerà e poi si riaccenderà in arancione. Se volete mantenere le connessioni di Alexa ai dispositivi smart presenti nella vostra casa, bisogna seguire una procedura alternativa: premere per 20 secondi il tasto Azione.
Come resettare i dispositivi Echo con schermo
Se possedete un Echo Show, Show 5, Spot o un altro device della gamma dotato di schermo, potete seguire due strade. La prima consiste nell’accedere alle Impostazioni tramite il comando vocale “Alexa, vai alle impostazioni” oppure effettuando uno swipe dal bordo superiore verso quello inferiore sul display e premere sull’ingranaggio.
Tramite la schermata che compare, tappate su Opzioni del dispositivo e dopodiché selezionate Ripristina alle impostazioni di fabbrica o Ripristina alle impostazioni di fabbrica, ma mantieni le connessioni dei dispositivi per Casa intelligente (se desiderate mantenere il collegamento con i device connessi all’Echo). Ultimate la procedura premendo sul segno maggiore (>) che compare sul display.
La seconda, invece, consiste nel premere contemporaneamente i pulsanti Disattivazione del microfono + Volume- per circa 15 secondi. Si tratta di una soluzione molto utile nel caso in cui non riusciste ad entrare nelle Impostazioni dello smart speaker.
Come resettare Echo Input
Se volete ripristinare l’Echo Input, potete farlo in modo davvero rapido premendo per 25 secondi il tasto Azione. In questo caso, l’indicatore LED si accenderà prima di arancio e poi di blu. Successivamente, esso si spegnerà e si riaccenderà nuovamente in arancio.
Come resettare Echo Sub
Per quanto concerne Amazon Echo Sub, è possibile effettuare il reset alle Impostazioni di fabbrica tenendo premuto il pulsante Azione per 25 secondi.
Cosa fare in caso di problemi
Se non riuscite a ripristinare il vostro dispositivo Echo, allora vi consigliamo di contattare il servizio clienti di Amazon seguendo le indicazioni presenti nel nostro tutorial dedicato allegato qui sotto.
Dubbi o problemi? Ti aiutiamo noi!
Se vuoi rimanere sempre aggiornato, iscriviti al nostro canale Telegram e seguici su Instagram. Se vuoi ricevere supporto per qualsiasi dubbio o problema, iscriviti alla nostra community Facebook.
