Visto che ci tenete molto alla sicurezza del vostro account TIM, vorreste modificare la chiave di accesso in modo da restare più tranquilli. Nelle prossime righe, quindi, vi spiegheremo come cambiare password Alice sia da computer che da smartphone e tablet.
Come cambiare la password di Alice da computer
Partiamo subito con i passaggi da seguire per modificare la password di Alice sfruttando semplicemente il computer.
Vediamo insieme come fare:
- Aprite il browser predefinito, collegatevi alla pagina di TIM Mail, compilate i campi Username e Password con le giuste credenziali, selezionate @tim.it, @alice.it o @tin.it a seconda del vostro indirizzo e-mail e premete sul pulsante Entra.
- Nel passaggio successivo, cliccate su Impostazioni in alto a destra e dopodiché scegliete Password e sicurezza.
- Attraverso la schermata che compare, individuate la voce Password e premete sul pulsante Modifica presente accanto.
- A questo punto, compilate i campi Password attuale, Nuova password e Conferma la password inserendo la vecchia e la nuova chiave di protezione e salvate le modifiche apportate premendo su Salva in alto a sinistra.
Nel caso in cui non riusciste ad accedere al vostro account Alice Mail, allora bisogna fare in questo modo:
- Sempre dal browser predefinito, collegatevi alla pagina Recupera Username o Password presente sul sito Web del gestore, compilate il campo username inserendo la parte iniziale del vostro indirizzo di posta elettronica e dopodiché selezionate il dominio fra @tim.it, @alice o @tin.it.
- Fatta questa operazione, premete sul pulsante Recupera password, successivamente inserite nell’apposito campo i 5 caratteri riportati nell’immagine e pigiate su Avanti.
- A questo punto, dopo aver premuto nuovamente su Avanti, riceverete un codice di verifica tramite SMS al numero fornito durante la registrazione che dovrà essere inserito all’interno del campo di testo dedicato.
- Dopo aver pigiato ancora una volta sul pulsante Avanti, riempite i campi di La tua nuova password e Ripeti password con la nuova chiave di protezione e concludete l’operazione premendo su Avanti.
Come cambiare la password di Alice da smartphone e tablet
Se volete modificare o recuperare la password direttamente dal vostro smartphone o tablet, bisogna seguire delle indicazioni quasi identiche a quelle riportate nelle precedenti righe.
Nel primo caso, infatti, bisogna collegarvi allo stesso link, compilare i campi di Indirizzo email e Password e premere su Entra per effettuare l’accesso. Fatto ciò, seguite gli stessi step visti poco fa. Nel secondo, invece, le operazioni da effettuare sono praticamente uguali.
Cosa fare in caso di problemi
Qualora non riusciste a modificare o a ripristinare la password del vostro account Alice Mail in nessun modo, allora vi consigliamo vivamente di contattare il servizio clienti dell’operatore telefonico italiano seguendo una delle soluzioni presenti nella guida allegata di seguito.
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