Il motivo per cui siete capitati nella nostra guida lo sappiamo già. Volete scoprire come cambiare password Postepay dal vostro PC, smartphone o tablet vero? Nelle prossime righe, troverete tutti i passaggi da seguire per poterlo fare in pochissimi istanti.
Come cambiare la password di Postepay con una nuova
Per poter modificare la chiave di accesso del vostro account Postepay, vi basta semplicemente seguire i passaggi che vi proponiamo di seguito:
- Aprite il browser predefinito sul vostro dispositivo preferito e collegatevi al sito Internet di Poste italiane.
- Fatto ciò, cliccate su Area personale in alto a destra, scegliete Privati o Azienda a seconda se siete dei privati oppure utenti business, compilate i campi di Nome utente e Password e premete su Accedi.
- Una volta entrati nell’area personale di MyPoste, cliccate su Profilo (presente poco sotto al vostro nome) e dopodiché pigiate sulla scheda Password e sicurezza.
- Adesso, è necessario premere sulla matita presente in corrispondenza della voce Password, compilate i campi di Password attuale, Nuova password e Conferma la nuova password e premere su Salva per concludere l’operazione. Ovviamente, fate riferimento alle indicazioni fornite da Poste italiane per impostare una chiave di accesso sicura.
Come cambiare la password di Postepay se dimenticata
Avete dimenticato la password per accedere al vostro account Postepay? Per poterla ripristinare, vi basta seguire alcune indicazioni che trovate nelle prossime righe.
Se avete bisogno di ripristinare la password di un account privato, allora collegatevi a questo link e scegliete una delle due opzioni proposte: Recupera le credenziali via SMS oppure Recupera la password tramite call center.
Nel primo caso, premete sul menu Seleziona posto accanto a Devo recuperare e scegliete la mia password. Fatto ciò, compilate i campi di Nome utente e Codice fiscale, confermate la vostra identità e premete su Invia SMS. Riceverete un messaggio di testo al numero di telefono associato al vostro account Poste italiane contenente le istruzioni da seguire per procedere con il recupero.
Nel secondo caso, invece, è possibile recuperare la password (e il nome utente) contattando il servizio clienti al numero verde gratuito 803.160. Il servizio è disponibile dal lunedì al sabato dalle 8:00 alle 20:00. Come riportato sul sito, dovrete fornire all’operatore di turno i dati personali e il codice fiscale.
Se siete utenti business, invece, dovrete utilizzare una pagina differente che trovate a questo link. Pure in questo caso potete sfruttare due soluzioni di recupero: via SMS oppure tramite il servizio clienti.
Nel primo caso, collegatevi alla pagina Recupero password, compilate i campi richiesti, cliccate sul pulsante Continua e seguite le indicazioni. Riceverete un SMS contenente una nuova password valida soltanto per il primo accesso. Dopodiché, basterà modificarla seguendo le istruzioni riportate qualche riga fa.
Nella seconda, invece, è necessario contattare il numero verde 800.00.33.22 e premere il tasto 2 o 3 per parlare con un operatore. A quest’ultimo dovrete fornire i dati personali e il codice azienda.
Cosa fare in caso di problemi
Se non riuscite a modificare la password oppure a ripristinarla con le indicazioni fornite nelle scorse righe, allora vi suggeriamo di mettervi in contatto con l’assistenza clienti di Poste italiane seguendo le indicazioni presenti nel nostro tutorial dedicato.
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