Il servizio di segreteria telefonica non è molto apprezzato dagli utenti, soprattutto perché si tratta di un servizio che viene attivato senza chiederne il consenso. Se siete dei clienti Wind e desiderate disattivare completamente o parzialmente la vostra segreteria, allora siete capitati nel posto giusto. In questa semplice guida vi spiegheremo come disattivare la segreteria di Wind in pochi e semplici passaggi.
Indice
- Disattivare la segreteria di Wind
- Verificare lo stato della segreteria Wind
- Disattivare la segreteria Infostrada
Come disattivare la segreteria
La procedura da seguire è davvero semplice. Basta, infatti, utilizzare un codice specifico per poterne richiedere la disattivazione. Quello che molti utenti non sanno però, è che è possibile disattivare la segreteria solo per alcune circostanze. In questo modo potrete mantenerla attiva in delle determinate situazioni.
La disattivazione è completamente gratuita.
Disattivazione completa
Come è stato specificato in precedenza, dovrete utilizzare esclusivamente un codice, il quale vi permette di disattivare la segreteria.
- Aprite il tastierino numerico del vostro smartphone;
- Digitate il codice ##004##;
- Infine, avviate la chiamata premendo sull’apposito pulsante.
Fatto questo, avrete disattivato con successo il servizio. Un messaggio di conferma vi avviserà che l’operazione è andata a buon fine. In caso contrario, riprovate i passaggi utilizzando il codice ##21**13#.
Disattivazione parziale
Esistono dei codici che vi permettono di mantenere attivata la segreteria telefonica solamente in alcune circostanze. Per poter essere attivati, dovrete seguire la stessa procedura descritta in precedenza, utilizzando il codice desiderato.
- ##62#: vi consente di disabilitare la segreteria telefonica quando il telefono è spento o non raggiungibile.
- ##61#: disattiva l’entrata in funzione del servizio in caso di mancata risposta a una chiamata.
- ##67#: vi consente di disabilitare la segreteria mentre si è occupati in altre conversazioni.
- ##21#: disattiva la segreteria per le chiamate in arrivo a telefono acceso.
Come verificare lo stato della segreteria
Dopo aver disattivato la segreteria telefonica, è possibile effettuare una verifica sullo stato del proprio servizio. In questo modo potrete verificarne la corretta disattivazione.
- *#62#: verifica lo stato con telefono spento o non raggiungibile.
- *#61#: verifica lo stato in caso di mancata risposta a una chiamata.
- *#21#: verifica lo stato per le chiamate ricevute con telefono acceso.
Una volta digitato il codice e avviata la chiamata, visualizzerete un messaggio che riporta: “Inoltra se non rispondo è disattivato per voce, dati. fax, SMS ecc.“.
Come disattivare la segreteria Infostrada
Se siete dei clienti Infostrata, ovvero la linea fissa di Wind, potrete disattivare il servizio componendo il codice #63# e avviando la chiamata. Per verificarne la corretta disattivazione, invece, dovrete comporre il codice *#63#.
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