Effettuare la disdetta Mediaset Premium non è difficile ma è importante conoscere la scadenza del proprio contratto per evitare di incappare in spese indesiderate! Principalmente è possibile effettuare la disdetta Mediaset Premium in qualsiasi fase del contratto; ciò comporta però l’uso di moduli e procedure diverse. Vi ricordo che il contratto Mediaset Premium ha validità annuale e si rinnova in automatico.
Indice
- Disdetta entro 14 giorni
- Disdetta prima della scadenza del contratto
- Disdetta entro la scadenza del contratto
- Disdire Premium Online
- Moduli per Locali Pubblici e Hotel
- Restituzione apparati
- Alternative a Mediaset Premium
Prima di continuare, vi ricordiamo che i tempi di disattivazione del servizio ed il costo delle penali relative alla disdetta Mediaset Premium potrebbero variare in qualsiasi momento; vi invitiamo pertanto a consultare le condizioni generali del servizio per ottenere informazioni aggiornate e tenere sempre sotto controllo la pagina relativa alla modulistica Mediaset Premium.
Ciò che non dovete mai dimenticare dopo la disdetta Mediaset Premium è di restituire gli eventuali apparati presi in comodato d’uso, come il decoder, la Smart Cam o altri dispositivi.
Disdire Mediaset Premium entro 14 giorni
Può capitare che un utente, dopo essersi abbonato al servizio, non sia soddisfatto dai contenuti proposti oppure dalla qualità del segnale. Se, entro 14 giorni dalla stipulazione del contratto, decidete di voler procedere con la disdetta, non sono previste eventuali sanzioni economiche.
Per la disattivazione del servizio basterà compilare l’apposito modulo disdetta Mediaset Premium, scaricabile da qui, il quale dovrà essere inviato tramite raccomandata al seguente indirizzo.
Mediaset Premium S.p.A
Casella Postale 101
20900 Monza (MB)
Dovrete restituire anche i vostri dispositivi in comodato d’uso. Eventuali danni ai dispositivi vi verranno addebitati.
Disdire il servizio prima della scadenza del contratto
Dopo un po’ di tempo vi siete accorti che i servizi Premium non sono indispensabili e che potete farne tranquillamente a meno? Disdire il servizio prima della scadenza del contratto, però, non è gratuito. Infatti verranno addebitati dei costi aggiuntivi per la disdetta.
Inoltre, la raccomandata inviata avrà effetto entro 30 giorni dalla sua effettiva ricezione. Per questo motivo potrebbero essere richiesto il pagamento del mese successivo dalla disdetta.
Il costo per la disattivazione è di 8,34€ e non verranno effettuati eventuali rimborsi su pagamenti già effettuati.
Anche in questo caso dovrà essere compilato il modulo disdetta Mediaset Premium, scaricabile cliccando questo link, e dovrà essere inviato come raccomandata all’indirizzo:
Mediaset Premium S.p.A
Casella Postale 101
20900 Monza (MB)
Disdire il servizio entro la scadenza del contratto
Con questo modulo potrete richiedere il recesso dal contratto dopo la scadenza naturale, annullandone in pratica il rinnovo. Da utilizzare nel caso in cui non si voglia rinnovare il contratto alla data di scadenza e manchino almeno 30 giorni a tale data.
Anche in questo caso si dovrà compilare il modulo, scaricabile da questo link, e dovrà essere inviato tramite raccomandata all’indirizzo seguente.
Mediaset Premium S.p.A
Casella Postale 101
20900 Monza (MB)
Anche questo tipo di disdetta comporterà quasi certamente l’addebito del costo dell’abbonamento fino all’effettiva cessazione del servizio (che avviene almeno 30 giorni dopo la richiesta di disdetta). Se siete degli utenti prepagati, potremo richiedere il rimborso del credito residuo sulla Tessera Mediaset Premium usando uno dei moduli presenti in questa pagina, a seconda della modalità scelta.
Disdire il servizio Premium Online
Se invece volete disattivare il servizio Premium Online, dovete scaricare e compilare uno dei seguenti moduli.
- Entro i 14 giorni dalla stipulazione
- Oltre i 14 giorni dalla stipulazione
- Disdetta contratto a scadenza
Anch’essi dovranno essere inviati tramite raccomandata all’indirizzo
Mediaset Premium S.p.A
Casella Postale 101
20900 Monza (MB)
Inoltre, per ciascuna tipologia di recesso, valgono le condizioni viste in precedenza.
Moduli per Locali Pubblici e Hotel
Se avete attivato il servizio Premium Club per la vostra attività commerciale e volete disdire, chiedere un rimborso o altro, potete consultare i seguenti moduli.
Restituzione apparati
Per evitare di incappare in spese aggiuntive, dopo la disdetta Mediaset Premium è assolutamente necessario procedere alla restituzione degli apparati eventualmente ricevuti in comodato d’uso. Gli apparati devono essere funzionanti ed in buono stato. In caso di mancata restituzione dopo la disdetta Mediaset Premium o di apparato danneggiato, la penale è attualmente pari a 50€ per ciascun apparato in comodato d’uso.
Per procedere alla restituzione degli apparati dopo la disdetta Mediaset Premium è possibile procedere in due modi: il primo è inviare un plico raccomandato, avendo cura di specificare come mittente l’intestatario del contratto e di allegare una copia della disdetta, all’indirizzo
Selecta SpA
Viale della Resistenza, 47
42018 – San Martino in Rio (RE)
Il secondo metodo è restituire gli apparati avvalendosi del Servizio di ritiro apparati abilitati: tale servizio va richiesto tramite operatore telefonico dopo la disdetta Mediaset Premium ed ha un costo pari a 19€. Gli apparati verranno ritirati direttamente dall’indirizzo dichiarato in fase di stipulazione del contratto.
I numeri da contattare sono:
- 800 303 404 – da telefono fisso
- 02 37 045 045 – da telefono cellulare.
Alternative al servizio di Mediaset Premium
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