Di anno in anno Apple presenta un nuovo iPhone per stare al passo con la concorrenza, ma soprattutto per permettere ai suoi utenti di avere sempre un iPhone nuovo da utilizzare. Questo, però si ripercuote sulle persone che non vogliono cambiare iPhone ogni anno e sulla clientela meno esperta. L’ultimo passaggio spesso è obbligatorio (o quasi) per chi ha un iPhone da due o più anni. È risaputo ormai che ogni produttore di smartphone tenda a “rallentare” lo smartphone più vecchio, per permettere l’acquisto dei nuovi smartphone presentati. Esistono tuttavia piccoli accorgimenti e “scorciatoie” per poter ovviare al problema. Vediamo dunque come sbloccare iPhone, nel caso in cui sia un po’ più datato.
I problemi, tuttavia, possono essere molteplici, dal rallentamento del dispositivo, all’aver sbagliato più e più volte il codice, ad un problema software. Se doveste incorrere in questi problemi, vi proporrò alcuni metodi, semplici ed alla portata di tutti, affinché possiate risolvere tutto.
Come uscire dalla schermata di avvio?
A chi non è mai capitato mentre navigava, messaggiava o giocava sull’iPhone di ritrovarsi sulla schermata di avvio e non sapere cosa fare? Le soluzioni, potrebbero essere due:
- Tentare un riavvio forzato;
- Ripristinare l’iPhone da iTunes.
Tentare un riavvio forzato
Il riavvio forzato è la procedura più semplice, veloce e pratica che si può attuare, quando il nostro iPhone, decide di bloccarsi. Per sbloccare l’iPhone sarà sufficiente eseguire questi semplici passaggi.
- Per i possessori di iPhone 4/4s/5/5s/5SE/6/6s/6 Plus sarà necessario premere il tasto Power e contemporaneamente il tasto Home;
- Per i possessori di iPhone 7/7 Plus la procedura è leggermente diversa, premere in contemporanea il tasto Power ed il tasto – del volume;
- Per i possessori di iPhone 8/8 Plus/ X, la procedura è diversa ancora, premere contemporaneamente il tasto Power, premere e rilasciare velocemente, prima il tasto + e poi il tasto – del volume.
Attenzione: è molto importante eseguire con periodicità il backup dell’iPhone. Se non desideriamo perdere tutte le foto, i contatti e le chat WhatsApp, la scelta più azzeccata sarà eseguire periodicamente il backup.
Se il riavvio forzato non ha permesso all’iPhone di tornare sulla schermata Home, dovremo procedere con un ripristino tramite iTunes.
Ripristino da iTunes
Il ripristino da iTunes è la procedura che ci permetterà di riportare alla prima configurazione l’iPhone. I passaggi saranno i medesimi:
- Collegare l’iPhone da sbloccare al PC/Mac ed eseguire la sincronizzazione tramite iTunes;
- Eseguire assolutamente un backup anche da iTunes;
- Dopo aver eseguito sincronizzazione e backup, l’iPhone è pronto per essere ripristinato. Cliccare su Ripristina;
- Dopo aver completato tutto il processo, l’iPhone sarà nuovo di zecca, pronto ad essere configurato;
- Effettuare la configurazione direttamente dall’iPhone fino al punto in cui si dovrà ripristinare iPhone da backup iTunes o iCloud;
- Scegliere iTunes o iCloud per eseguire il ripristino da backup;
- Quando l’iPhone avrà ripristinato il backup, sarà possibile utilizzare, senza “rallentamenti”, l’iPhone.
Assistenza Apple
Se i problemi dovessero persistere, allora dovrete optare per altre soluzioni, quali:
- Chiamare gratuitamente il servizio clienti di Apple, tramite un operatore potreste risolvere i vostri dubbi ed i vostri problemi. Il numero verde è 800 915 904;
- Tramite la pagina web dedicata. Cliccando qui potrete entrare nella pagina dedicata, selezionare l’iPhone, seguire la procedura guidata per selezionare il problema ed ottenere aiuto;
- Tramite l’applicazione Supporto Apple. Scarica l’applicazione, avviala ed accedi al tuo account Apple, scegliere l’iPhone per ottenere l’aiuto che desideri. Apparirà una lista di risoluzioni, scegliere quella più adatta al caso;
- Tramite l’account Twitter. Mandare un messaggio privato o twittare il problema a @AppleSupport e nel giro di poco tempo si riceverà la risposta;
- Recarsi in un Apple Store ed esporre ad un esperto di iPhone i vari problemi, provvederanno ad indicarti la strada più pratica per risolvere.
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