Uno degli errori piuttosto frequenti e fastidiosi è quello del profilo utente che non si carica e non apre il desktop. Questo errore causa un continuo caricamento una volta inserita la password di accesso oppure mostra un messaggio di errore che dice “Non è possibile accedere al tuo account Windows 10”, impedendo l’utilizzo del computer. Fortunatamente esistono delle soluzioni e in questo articolo vi mostreremo proprio come risolvere ed accedere a Windows 10 quando carica il profilo utente.
Informazioni preliminari
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Correggere profilo utente Windows 10 attraverso un altro account
La soluzione più ovvia è quella di utilizzare, se disponibile, un altro account che abbia gli stessi privilegi di amministratore, così da poter accedere comunque al PC e sistemare le cartelle del profilo bloccato tentando di ripristinarlo. Per sbloccare un profilo utente Windows 10 attraverso un altro account esistono due metodi.
Primo metodo
Il primo metodo consiste nel creare un nuovo account e trasferirci dentro le cartelle utente personali, ovvero Immagini, Documenti, Desktop, Download e tutte le altre cartelle presenti nella cartella C/Useres/Nome Utente. In questo percorso troverete anche la cartella AppData, contenente le impostazioni dei programmi. Per creare un nuovo utente amministratore dovrete effettuare i seguenti passaggi:
- recatevi nelle Impostazioni di Windows 10;
- accedete alla sezione Account;
- selezionate la voce Famiglia e altri utenti.
Una volta creato un nuovo profilo utente ed effettuato l’accesso, potrete copiare le cartelle sopra nominate che si trovano in C/Users/Vecchio Utente, nella nuova cartella C/Users/Nuovo Utente. Se tutto procede a dovere, dovrete copiare anche la cartella AppData, con l’avvertenza che l’errore potrebbe nascondersi in tale cartella e che alcuni programmi potrebbero richiedere una nuova configurazione. Durante la copia cercate di escludere i file Ntuser che non occorrono.
Secondo metodo
Il secondo metodo per sbloccare un profilo utente Windows 10 attraverso un altro account consiste nell’utilizzo di un programma riparatore automatico, capace di risolvere automaticamente l’errore che causa tale problema. Uno di questi programmi è Account Profile Fixer; tale software è capace di riparare profili utente di Windows 10, Windows 7 e 8.1. Quest’ultimo esegue tutti i passaggi descritti nel primo metodo, in modo del tutto automatico, ed infine Profile Fixer cancellerà l’account danneggiato. Rimarrà da sistemare solamente il login con password attraverso le Impostazioni e la sezione Account di Windows 10. Questo accade perché il programma converte l’account Microsoft in un account locale per effettuare la copia e la configurazione del nuovo utente.
Correggere profilo utente Windows 10 se non si ha un altro account pronto
Nel caso in cui non siate muniti di un altro account e quindi non possiate accedere a Windows, potrete procedere attivando l’account amministratore che per impostazione predefinita è nascosto e disattivato. Per attuare tale procedura dovrete accedere a Windows 10 in modalità provvisoria ed utilizzare il prompt dei comandi.
Dal menù Start dovrete cercare il prompt dei comandi e, una volta trovato, dovrete cliccare col tasto destro del mouse su di esso in modo da aprirlo con i diritti di amministratore. Fatto ciò, dovrete digitare il comando Net user administrator /active:yes; a questo punto riavviate il PC e nella schermata di login selezionate l’accesso con l’utente administrator o amministratore. Arrivati fin qui, dovrete tornare all’inizio dell’articolo e applicare la procedura sopra nominata.
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