Capita spesso di voler e dover tracciare pacchi e spedizioni Poste Italiane, o di altri corrieri, per scoprire quando la nostra merce sarà consegnata e dove essa si trova in ogni preciso momento. Inutile cambiare i fatti, gli acquisti online sono sempre maggiori e sicuri. Qualsiasi oggetto o bene materiale è facilmente reperibile ovunque e molti sono i siti web commerciali (o venditori privati) che offrono tali materie.
Sopratutto nei periodi dei saldi è molto più semplice imbattersi in forti sconti online sui prodotti di ogni tipo ma anche tecnologico che rispetto ai negozi fisici possono far risparmiare diversi euro.
In questo articolo esamineremo come poter tenere traccia dei nostri acquisti o pacchi online qualora avessimo scelto come tipo di spedizione il Pacco Celere o Pacco Ordinario di Poste Italiane. La procedura non è complessa e richiederà soltanto qualche minuto!
Tracciare pacchi e spedizioni Poste Italiane
Tracking dal sito ufficiale
Innanzitutto, bisogna accertarsi che tale prodotto arrivi tramite le Poste Italiane perché non tutti si avvalgono di questo servizio dato che la maggior parte usano altri corrieri espressi. Cercate il numero del tracking attraverso il sito del negoziante dopo aver acquistato poiché servirà per rintracciare il pacco.
Dopodiché basterà recarsi sul sito ufficiale delle poste italiane tramite questo link che vi riporterà immediatamente sulla sezione desiderata.
Come indica la freccia in rosso, basterà semplicemente digitare il numero o il codice del pacco e cliccare sulla lente d’ingrandimento a destra. Si aprirà una sezione del sito dove verranno esplicati gli stati dell’ordine: Presa in carico, In transito, In consegna e Consegnato. Sarà possibile inoltre anche monitorare le spedizioni tramite la Ricerca multipla sempre all’interno della pagina relativa alle spedizioni qualora avessimo fatto più ordini consecutivi.
Tracking tramite l’app “Ufficio Postale”
Non avete tempo di fare ciò via web? Non vi preoccupate, sarà possibile decimare i minuti dovunque ci troviamo con l’app ufficiale delle Poste “Ufficio Postale”, compatibile con i sistemi operativi Android e iOS. Sarà molto più comodo farlo senza doversi recare per forza negli uffici perdendo tempo durante la fila!
Come funziona? Scaricate tramite lo store l’applicazione, alla schermata iniziale basterà cliccare su “Cerca Spedizioni“, poi tappare su “Nuova “Ricerca” e dopo inserire manualmente il codice alfanumerico, oppure scansionarlo in alternativa tramite la fotocamera.
Di seguito le immagini guida dell’app (in questo caso per Android).
DOWNLOAD | Ufficio Postale per iOS
DOWNLOAD | Ufficio Postale per Android
Tracking tamite i Social Network
Nel nostro “cassetto degli attrezzi” possiamo avvalerci di strumenti, diversi l’uno dall’altro ma utili all’occorrenza. Se siete tra quelli che fanno uso maggiore dei Social Network, allora senz’altro vi farà piacere sapere che potrete contattare in privato gli operatori delle Poste Italiane anche con i servizi più famosi.
Oggigiorno le grandi case e aziende utilizzano molto il concept di messaggio istantaneo attraverso social, app in modo che l’utente possa essere contattato indisturbato e in qualsiasi momento per ogni tipo di assistenza. Quali sono i servizi offerti dalle Poste?
Ebbene si, tramite la pagina ufficiale Facebook delle Poste Italiane sarà possibile inviare un messaggio in privato dove sarete comodamente assistiti dagli operatori pronti a risolvere qualsiasi richiesta oltre che aiutarvi a tracciare il vostro acquisto. Un modo più avanzato per tracciare pacchi e spedizioni Poste Italiane ma molto più immediato per chi ama Facebook. Per contattare un operatore, collegatevi su Facebook tramite PC, Tablet o smartphone e cliccate sulla sezione “Invia Messaggio” se da PC, l’icona “Messaggio” se siete collegati tramite smartphone.
Orario Assistenza: Dal Lunedì al Sabato dalle ore 08:00 alle ore 20:00 escluso i festivi
Se avete un profilo Twitter potrete anche in questo caso seguire la pagina ufficiale e poi mandare un messaggio privato a patto che prima segnalate la vostra richiesta tramite un tweet, in modo da “sbloccare” la possibilità di contattare l’operatore in una seconda sezione.
Come su Facebook, bisognerà seguire la pagina ma non sarà possibile scrivere subito un messaggio privato in secondo luogo, è necessario segnalare il problema con un tweet citando le Poste con @PosteSpedizioni. Dopo l’attesa sarete invitati da un operatore ad inviare la richiesta d’aiuto in un messaggio privato.
Orario Assistenza: Dal Lunedì al Sabato dalle ore 08:00 alle ore 20:00 escluso i festivi
È importante tenere traccia dei vostri acquisti, sopratutto quando dobbiamo ricevere dei prodotti che vengono dall’estero, in particolare dai paesi asiatici perché i tempi di spedizione sono lunghi e sapere in anticipo la tracciabilità di esso vi terrà aggiornati sulla situazione e se in caso si sono riscontrate delle difficoltà con la dogana.
Ricordate se non ricevete il codice della spedizione di richiederlo immediatamente al vostro venditore!
